Recrutamento interno/externo para a função de Administrativo (M/F) – Direção Intervenção Local – Sede

A GEBALIS está a receber candidaturas para a função de Administrativo (M/F) – Direção Intervenção Local – Sede, que reúnam as seguintes condições:

Responsabilidades:
• Realizar apoio administrativo à Direção Intervenção Local – Sede;
• Efetuar o atendimento (telefónico, via email e presencial) aos titulares de espaços não habitacionais (lojas e garagens), procedendo ao encaminhamento dos requerimentos e dos processos, após registo e organização da documentação necessária;
• Apoiar a realização do trabalho de terreno (visitas aos espaços não habitacionais localizados nos bairros sob gestão da Gebalis;
• Acompanhar o pagamento da renda mensal dos espaços não habitacionais e tratamento do débito (via contato telefónico, envio de minutas, visitas);
• Organizar e sistematizar a documentação a remeter aos serviços da Câmara Municipal de Lisboa;
• Manter atualizados os registos associados a cada processo;
• Sistematizar a documentação e os dados no âmbito de candidaturas ao Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) de fogos reabilitados;
• Cumprir com outras atividades/responsabilidades não especificadas atrás, necessárias à prossecução da missão e objetivos da área e/ou da Organização.

Perfil:
• Mínimo 12º Ano de escolaridade ou curso técnico na área administrativa ou, se escolaridade inferior ao 12º Ano;
• Sentido de missão de Serviço Público;
• Experiência em atendimento a clientes (telefónico, presencial e por escrito);
• Conhecimentos na área de serviço administrativo;
• Noções do Código do Procedimento Administrativo;
• Capacidade de gestão de reclamações;
• Capacidade de escuta e gestão de conflitos;
• Bons conhecimentos em informática na ótica do utilizador, nomeadamente em ferramentas do Microsoft Office (em particular Word e Excel).

Competências:
• Orientação para o cliente Interno/Utente;
• Comunicação;
• Orientação para objetivos;
• Trabalho em equipa;
• Orientação para a qualidade;
• Resiliência e flexibilidade;
• Capacidade de análise;
• Negociação.

O recrutamento será realizado em 3 fases, a saber: (1) Pré-seleção de análise curricular administrativa (30%); (2) Entrevista de recrutamento (70%) e; (3) Decisão do Conselho de Administração da GEBALIS.
As candidaturas devem ser enviadas para recrutamento@gebalis.pt até às 17:00 horas do próximo dia 14 de maio de 2025 acompanhadas de:

– Carta de Motivação;
– Curriculum Vitae atualizado e assinado;
– Cópia do Certificado de Habilitações;
– Cópia dos certificados de formação mencionados em CV (apenas das formações que possam ser relevantes para o desempenho da função a que se candidata);
– Documento Tratamento de Dados Pessoais.