A Câmara Municipal de Lisboa (CML), em parceria com a DECO- Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, têm à disposição dos munícipes o gabinete FINANÇAS SAUDÁVEIS, uma iniciativa de proximidade que pretende acompanhar e prestar apoio a famílias sobre endividadas.
Seja no espaço físico ou através do telefone, pretende-se, com o apoio dos peritos da DECO, esclarecer os cidadãos sobre as melhores formas de gerir eficazmente o orçamento familiar, apoiá-los no processo de reestruturação de contratos de crédito e/ou dívidas e prestar um aconselhamento especializado nas áreas relacionadas com medidas de proteção às famílias, implementadas a nível local e nacional, tais como poupança de energia, alimentação e outros apoios sociais.
Todos os munícipes de Lisboa, assim como os funcionários da CML, ainda que estes residam fora do município, têm à sua disposição um atendimento técnico presencial, feito por especialistas da DECO, nos dias úteis e pelo período de 4 horas diárias, no Edifício da CML, no Campo Grande, nº25, e, ainda, uma linha de atendimento telefónico gratuita (800 910 523), especialmente criada para o efeito, a funcionar de segunda-feira a sexta-feira, entre as 9h00 e as 20h00.
Será ainda proporcionado aos munícipes um conjunto de ações de formação, sessões informativas e workshops no âmbito da promoção da literacia financeira, da gestão do orçamento familiar e da poupança (nomeadamente energética), entre outras informações úteis.